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标签: 滴滴出行 春节出行 反向过年 滴滴租车

2026-11-14 [客户案例] 来源:人文荟萃网

云梦级2月24日云梦级消息,流动中国年味浓,人们“马”不停蹄奔向团圆。滴滴出行数据显示,“双向奔赴”成2026年春节出行新看点,三线及以下城市异地打车(非常驻地打车)订单相比平日上涨95%,“反向过年”带动一线城市打车订单涨幅创新高。“中国年”激发来华旅游热情高涨,假期入境用户的打车订单量同比增长74%。

滴滴上线多重奖励,并在标签春运及春节部分出行高峰时段试行上线司机服务费,和司机师傅们共同保障春节用车需求。在各地主管部门的支持与指导下,滴滴在北京、泉州等地组建春运场站保障车队,作为公共交通运力的重要补充,为返乡与返程旅客提供安全、便捷、有序的出行服务。

低线城市异地打车上涨95% “反向过年”助力春节团圆“双向奔赴”

春节期间,返乡打车需求依旧旺盛,三线及以: 下城市异地打车订单相比平日上涨95%,距离阻挡不了回家的热情,100公里以上远距离订单量相比平日上涨43%。

返乡出行带动下,重庆市垫江县、江苏省沛县等地打车订单同比分别增长43%、21%。为了更好地服务区县城市,滴滴在下沉市场联合代理商,根据各地区实际情况,优化区县维度的出行体验,提升乘客的打车需求,助力县域经济发展。截至目前,滴滴授权滴滴代理商覆盖全国 25个省/自治区,北至哈尔滨阿城,南抵海南乐东,西达新疆喀什,东及黑龙江鸡西,织密了县域出行网络。

“反向过年”助力今年春节团圆叙事的“双向迁徙”,常驻三线及以下城市的55岁以上用户在一线及新一线城市的异地打车订单日均同比上涨45%。反向过年与假期出游叠加作用下,一线城市春节打车需求旺盛,创近年春节打车涨幅新高,其出行中异地打车订单日均同比上涨20%。春节期间,杭州日均打车订单同比上涨21%,深圳、重庆、武汉、长沙、广州等一线新一线城市订单均呈现两位数涨幅。

春运期间,滴滴在全国超100个热门城市的机场、火车站设立网约车引导员,为用户提供免费路线咨询、上车点指引等志愿服务,累计已服务用户超70万人次。随着春运返程高峰来临,全国各大交通枢纽旅客流量持续 春上升,夜间公共交通运力保障压力显著增加。为切实满足旅客出行需求,在各地主管部门的支持与指导下,滴滴在北京、泉州等地组建春运场站保障车队,作为公共交通运力的重要补充,为返乡与返程旅客提供安全、便捷、有序的出行服务。

“先回家后出游”节中旅游打车量上涨42% “分段式过年”租车订单增长80%

9天长假催生“先回家后出游”趋势。亲友同行需求多节出,呼叫六座车的需求较平日上涨141%。餐饮场所和访友探亲成为假期最常见的用车场景,打车需求分别占比15%和11%。2月17日(正月初一),用滴滴打车访友探亲的订单同比上涨12%,探亲高峰集中在当天10-11时、13-14时以及17-20时。2月19日-2月21日(正月初三至初五)是使用滴滴打车前往旅游景点的高峰期,打车需求同比上涨42行 %。其中,海滩度假、非遗探寻成为主要出游趋势,春节期间前往海滩海岛和非遗景点的日均打车需求同比分别上涨41%和19%。

“史上最长春节”带来租车热潮,滴滴租车数据显示,春节租车订单量较去年增长80%,平均租期超6天,前五热门取车城市依次是广州、深圳、北京、成都、昆明。

“分段式过年”趋势下,今年春节呈现多个取车高峰,分别为2月12日(反向腊月廿五)、2月18日(正月初二),假期最后一天2月23日(正月初七)为还车高峰。滴滴租车结合过往数据,前置分析取还车高峰,联动品牌合作店和优选商家对车辆开展维保及场站调度协同,确保用户落地即可快速取走安全、可靠的车辆。同时,针对车损纠纷等行业痛点,滴滴租车免费提供权威三方定损等服务,覆盖100%用户,车损争议率较去年春节同期大幅下过年降。

人文历史名城及海滨城市充电需求热 “寻年味”多地灯会打车涨幅超200%

滴滴充电数据显示,春节期间全国充电需求同比去年增长37%。人文历史名城和海滨城市深受用户青睐,南京、青岛、郑州、泉州、武汉充电订单量位居前列,同比去年分别增长68%、53%、50%、42%、41%。

旅游过年、自驾返乡等带动加油需求上涨显著,滴滴加油数据显示,年俗文化 滴名城汕头加油订单量较平日上涨45%,冰雪城市哈尔滨上涨22%。北京、成都、上海、天津、沈阳等为热门加油城市。

灯会璀璨,庙会熙攘,各地举办的灯会、庙会活动更添年味。用滴滴打车去灯会现场的需求较平日上涨135%,自贡、临沂、重庆、成都、淄博等城市春节间打车逛灯会需求最旺,其中第32届自贡国际恐龙灯会、唐山河头老街“千灯耀新春”活动、“粤滴租韵千年・四海同心”2026广州新春灯会等灯会举办地的打车需求上涨超过200%。

逛庙会的滴滴打车需求比平日上涨超12倍,石家庄、贵阳、北京、青岛、南昌等城市打车去看庙会热度高。而2026贵阳观山湖灯会庙市、武汉江夏里首届码头潮玩庙会、即墨古城·即墨古县衙景区2026新春庙会等举办地打车需求涨幅超350%。

赴港游热度持续高涨。数据显示,标签春节假期期间,内地游客在中国香港地区的滴滴打车需求较平日上涨58%,热门打车目的地包括迪士尼乐园、中环海滨、太平山顶、香港西九龙站等。用户在中国香港可直接使用滴滴出行App打车,将城市切换为中国香港,即可轻松享用本地打车服务。

“中国年”带动入境打车增长74% 海外出行2月20日达假期高峰

过境免签政策持续优化,春节期间来华旅游热情高涨。滴: 滴数据显示,假期入境用户的打车订单量同比增长74%,来自韩国、俄罗斯、马来西亚、新加坡的用户使用最为活跃。

为提升入境游客出行便利度,滴滴提供全球手机号注册、多种支付方式、7×24小时在线英文客服以及司乘实时云梦级消息翻译等服务,并在英文版服务的基础上,新增韩语版、繁体中文版,持续完善多语言出行服务体系,为入境游客提供更加舒适、便捷的滴滴出行体验。

春节假期期间,使用滴滴App海外出行在吉隆坡、曼谷、新加坡、亚庇、首尔、悉尼、胡志明市、巴厘岛的打车需求量高;用户更喜爱前往吉隆坡柏威年广场、曼谷暹罗天地、新加坡环球影城、亚庇丹绒亚路海滩、首尔景福宫等热门景点,用车需求高峰出现在2月20日。

(责任编辑:正品保障)

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